Preguntas Frecuentes

¿Puedo enviar un diseño para que lo realicen?
No, trabajamos exclusivamente con nuestro catálogo propio y no hacemos diseños personalizados.

¿Puedo modificar detalles o colores de las poleras?
No, nuestros productos tienen diseños y colores definidos, sin opción a personalización.

¿Puedo cambiar la talla si me equivoqué al comprar online?
¡Sí! Escríbenos a pedidosyokai@gmail.com con:

Tu número de pedido.

Modelo y talla que deseas cambiar.
Recomendamos revisar la tabla de medidas antes de compra

Y recuerda que tienes hasta 30 días hábiles desde tu compra.

¿Cómo se envían los pedidos?

Despacho a domicilio: Usamos Blue Express en todo Chile (costo incluido al finalizar la compra).
Retiro en tienda: Sin costo. Más detalles en Envíos y Retiros.

Contáctanos por:
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¡Estamos aquí para ayudarte! 💙

Nota: Para cambios o reclamos, evita contactarnos por teléfono o RR.SS. Usa solo el correo electrónico para gestiones formales